Ustabilitet på MitID - 12/1 fra kl. 9

Incident Report for Apotekerforeningens driftsstatus

Resolved

Digitaliser.dk meddeler, at MitID nu fungerer igen.
Posted Jan 12, 2026 - 14:57 CET

Update

Opdatering fra digitaliser.dk:

MitID-løsningen oplever fortsat problemer med ustabilitet, men at det virker for de fleste. Ellers virker det hvis man prøver igen med at logge ind.

https://www.digitaliser.dk/mitid/nyt-fra-mitid/2026/jan/driftsforstyrrelser-mitid
Posted Jan 12, 2026 - 12:55 CET

Identified

Digitaliser.dk oplyser følgende, som vil påvirke nye brugere af appen 'apoteket', samt brugere, der er logget ud. Pinkode og ansigtsgenkendelse/fingeraftryk fungerer.

Digitaliser.dk 12/1:
MitID leverandøren har oplyst, at MitID-løsningen lige pt. oplever ustabilitet og hermed er det vurderet som et major incident.
Der er kun få slutbrugere som kan anvende MitID til login.
Problemet opstod ca. kl. 09.00
MitID leverandøren er i gang med at fejlsøge.
Næste information udsendes kl. 10.30 eller hvis der er nyt i sagen.
Posted Jan 12, 2026 - 10:14 CET
This incident affected: Appen "apoteket" - Android (Login) and Appen "apoteket" - iOS (Login).