Der er problemer med flere NemID services i hele landet

Incident Report for Apotekerforeningens driftsstatus

Resolved

Nets meldte 26/6 kl. 17, at alle systemer kørte igen.

Posted Jun 27, 2022 - 10:58 CEST

Update

Det er muligt for flere brugere at logge på apps og hjemmesider med NemID og MitID nu.

Apoteket.dk: de fleste brugere kan logge på
"apoteket" appen: Eksisterende brugere, der ikke har logget sig helt ud, kan komme på med pinkode mv.. Størstedelen af eksisterende brugere, der har logget sig helt ud, kan logge på med NemID igen. Nye brugere kan ikke logge på.

Se også: https://www.nets.eu/dk-da/Pages/driftstatus.aspx

Posted Jun 24, 2022 - 14:53 CEST

Update

Det er muligt for flere brugere at logge på apps og hjemmesider med NemID og MitID nu.
Apoteket.dk: de fleste brugere kan logge på
"apoteket" appen: det er ikke muligt at logge på med NemID. Eksisterende brugere, der ikke har logget sig helt ud, kan komme på med pinkode, fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse.

Se også: https://www.nets.eu/dk-da/Pages/driftstatus.aspx

Posted Jun 24, 2022 - 10:22 CEST

Update

Der er fortsat problemer med NemID og NemLogin. Nets arbejder på at løse problemet.

Posted Jun 23, 2022 - 09:32 CEST

Monitoring

Der er fortsat driftsproblemer med NemID og NemLogin. Siden her opdateres torsdag. Følg i mellemtiden https://www.nets.eu/dk-da/Pages/driftstatus.aspx

Posted Jun 22, 2022 - 14:24 CEST

Investigating

Nets skriver 22-06-2022 kl. 05.02 og 07.32:

INFORMATION
Login med NemID og NemLogin virker ikke i øjeblikket.

Opdatering:
Der arbejdes på sagen med den højeste prioritet.

Konsekvens for apoteket.dk: login virker ikke
Konsekvens for appen: kun brugere, der ikke er logget helt ud, kan komme ind i appen vha. pinkode samt fingeraftryks/ansigtsgenkendelse

Posted Jun 22, 2022 - 09:39 CEST

This incident affected: Appen "apoteket" - Android (Login, Fuldmagter, app.apoteket.dk) and Apoteket.dk (Login, Min side - recepter).