Nogle brugere af appen 'apoteket' oplever, at de ikke kan komme ind eller ikke kan komme til deres oplysninger

Incident Report for Apotekerforeningens driftsstatus

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Dec 10, 2025 - 15:10 CET

Update

We are continuing to monitor for any further issues.
Posted Dec 03, 2025 - 15:58 CET

Monitoring

Login problemerne på appen forventes løst nu. Løsning af fuldmagtsproblemer afventer. Opdateret 3/12 kl. 15.45
Posted Dec 03, 2025 - 15:57 CET

Identified

Årsagen til den snurrende app er identificeret. Det er primært nye brugere, der er ramt. Der arbejdes på at løse problemet. Der er også problemer med at anvende fuldmagter. Dette forventes løst onsdag d. 3/12 i løbet af formiddagen. Vi beklager ulejligheden.
Posted Dec 03, 2025 - 09:16 CET
This incident affected: Appen "apoteket" - Android (Login, Medicin, Fuldmagter) and Appen "apoteket" - iOS (Login, Medicin, Fuldmagter).